Thứ Ba, 30 tháng 6, 2026

iPhone 18 Pro Max có thể đập tan scandal gây xấu hổ nhất của 17 Pro Max

Theo những tin đồn mới nhất, Apple dường như đã chuẩn bị một giải pháp cho iPhone 18 Pro Max, với quy trình sản xuất nhôm hoàn toàn mới nhằm tăng độ bền và hạn chế tối đa hiện tượng đổi màu.

Quy trình tinh luyện nhôm mới, chấm dứt scandal "color-gate"?

Theo nguồn tin từ leaker Hàn Quốc yeux1122 , Apple sẽ áp dụng một quy trình tinh luyện nhôm cải tiến cho iPhone 18 Pro và iPhone 18 Pro Max. Điểm khác biệt nằm ở việc sử dụng nhiệt độ thấp hơn trong quá trình sản xuất, đồng thời giảm số lượng các bước tinh luyện điện hóa.

Những thay đổi này được cho là giúp hạ thấp nhiệt độ nóng chảy của hỗn hợp vật liệu và ngăn chặn sự hình thành các cấu trúc nhựa trên bề mặt điện cực. Kết quả là hợp kim nhôm có khả năng chống ăn mòn tốt hơn, độ bền cơ học cao hơn và đặc biệt là giảm đáng kể nguy cơ biến đổi màu sắc theo thời gian.

Nói cách khác, chiếc iPhone 18 Pro Max có thể giữ được màu sắc nguyên bản lâu hơn, ngay cả sau nhiều tháng hoặc nhiều năm sử dụng. Đây là điều mà không ít người dùng iPhone 17 Pro Max mong muốn.

img

Không chỉ cải thiện chất lượng sản phẩm, quy trình mới còn được cho là giúp giảm chi phí sản xuất nhờ sử dụng vật liệu hiệu quả hơn. Điều này cũng phù hợp với chiến lược phát triển bền vững mà Apple đang theo đuổi trong nhiều năm gần đây. Hãng có thể tận dụng cơ hội này để nhấn mạnh yếu tố thân thiện với môi trường trong các chiến dịch quảng bá cho iPhone 18 Pro Max.

Trên thực tế, phần lớn người dùng iPhone 17 Pro Max không gặp hiện tượng đổi màu. Tuy nhiên, chỉ cần một số lượng đủ lớn các trường hợp được chia sẻ trên mạng xã hội cũng đủ để tạo thành một “gate” mới - thuật ngữ thường được cộng đồng công nghệ dùng để chỉ những sự cố gây tranh cãi liên quan đến sản phẩm công nghệ.

Vấn đề càng trở nên đáng chú ý khi Apple được cho là sẽ giới thiệu màu Dark Cherry hoàn toàn mới trên dòng iPhone 18 Pro Max. Đây được dự đoán sẽ là một trong những màu sắc nổi bật nhất mà hãng từng phát hành. Và chắc chắn điều cuối cùng Apple mong muốn là người dùng mua một chiếc điện thoại màu đỏ anh đào sang trọng nhưng sau đó màu sắc lại thay đổi ngoài ý muốn.

img

Màu Dark Cherry hoàn toàn mới có thể xuất hiện trên dòng iPhone 18 Pro Max. Ảnh: Macworld

Các báo cáo trước đây từng cho biết Apple sẽ tiếp tục sử dụng khung nhôm cho dòng Pro thay vì chuyển sang vật liệu khác. Lý do là nhôm mang lại khả năng tản nhiệt tốt hơn, phù hợp với các bộ vi xử lý ngày càng mạnh mẽ.

Tuy nhiên, những nguồn tin cũ cũng cho rằng vấn đề đổi màu có thể vẫn tồn tại. Báo cáo mới không hoàn toàn mâu thuẫn với nhận định đó, bởi Apple vẫn sử dụng cùng một loại vật liệu nhưng thay đổi cách xử lý và sản xuất để cải thiện chất lượng cuối cùng.

Người dùng nên lựa chọn như thế nào?

Trên Reddit, một số người dùng đã đưa ra giả thuyết rằng hiện tượng đổi màu trên phiên bản Cosmic Orange của iPhone 17 Pro Max có thể liên quan đến địa điểm sản xuất của thiết bị.

img

iPhone 17 Pro Max phiên bản Cosmic Orange (cam vũ trụ) chuyển sang màu hồng phấn. Ảnh: @FamilyTeas/X

Điều thú vị là có người cho biết họ đã phải đổi máy tới hai lần vì màu sắc thay đổi bất thường sau một thời gian sử dụng. Trong khi đó, một thành viên khác lại hài hước hỏi liệu hiện tượng này còn xảy ra hay không, bởi họ thực sự muốn chiếc điện thoại màu cam của mình chuyển sang màu hồng.

Những câu chuyện như vậy cho thấy phản ứng của người dùng khá đa dạng. Một số người xem đây là lỗi sản xuất nghiêm trọng trên một thiết bị có giá hàng nghìn USD, trong khi số khác lại coi đó là hiện tượng thú vị mang tính “độc nhất vô nhị”.

Dẫu vậy, xét trên góc độ thương mại, Apple khó có thể chấp nhận việc màu sắc sản phẩm thay đổi ngoài ý muốn. Sự nhất quán về thiết kế luôn là một trong những giá trị cốt lõi của hãng trong nhiều thập kỷ qua.

Đối với những ai lo ngại về hiện tượng đổi màu, giải pháp đơn giản nhất là sử dụng ốp lưng và gần như không tháo ra trong suốt vòng đời thiết bị. Đây là cách giúp hạn chế tác động từ môi trường lên lớp hoàn thiện bên ngoài của máy.

Một lựa chọn khác là chọn những màu sắc ít có nguy cơ xuất hiện sự thay đổi rõ rệt theo thời gian. Các tông màu trung tính thường ít khiến người dùng nhận ra sự biến đổi hơn so với những màu sắc nổi bật như cam, đỏ hay tím.

Ngoài ra, người dùng cũng nên chú ý đến sự kiện ra mắt iPhone 18 Pro Max dự kiến diễn ra vào tháng 9. Apple có thể sẽ không trực tiếp nhắc tới vấn đề đổi màu của iPhone 17 Pro Max, nhưng nếu hãng dành nhiều thời gian để nói về quy trình sản xuất nhôm mới hoặc các công nghệ thân thiện với môi trường, đó có thể là dấu hiệu cho thấy tin đồn hiện nay là có cơ sở.

Từ góc nhìn của nhiều người yêu công nghệ, những màu sắc độc đáo luôn có sức hấp dẫn riêng. Không ít người sẵn sàng chọn phiên bản nổi bật nhất, ngay cả khi biết rằng màu sắc có thể thay đổi đôi chút theo thời gian.

Tuy nhiên, smartphone không phải là áo khoác da hay quần jeans. Khi bỏ ra số tiền lớn để sở hữu một chiếc điện thoại cao cấp, người dùng có quyền kỳ vọng rằng màu sắc và chất lượng hoàn thiện sẽ được duy trì đúng như lúc mới mua.

Vì vậy, nếu Apple thực sự đã phát triển thành công quy trình sản xuất nhôm mới cho iPhone 18 Pro Max, đây có thể là một trong những nâng cấp âm thầm nhưng đáng giá nhất của thế hệ iPhone Pro tiếp theo.

(Theo PhoneArena, TechCrunch, MacRumors)

Sáng 15-6, nhà mạng chính thức khóa hàng triệu SIM chưa xác thực: Chủ thuê bao cần làm gì?

Ngày 15-6, đại diện VinaPhone cho biết từ 9 giờ sáng cùng ngày, nhà mạng đã thực hiện tạm dừng cung cấp dịch vụ đối với gần 3 triệu thuê bao thuộc diện phải xác thực thông tin theo quy định tại Thông tư 08/2026/TT-BKHCN nhưng chưa hoàn tất thủ tục theo quy định.

Các thuê bao này sẽ bị tạm dừng chiều gọi đi và nhắn tin đi, trong khi vẫn duy trì khả năng nhận cuộc gọi và tin nhắn đến vì vậy khách hàng không nên quá lo lắng khi thuê bao bị khóa một chiều.

Theo lộ trình được quy định, sau khi bị khóa một chiều, thuê bao sẽ có thêm 60 ngày để thực hiện xác thực thông tin.

Nếu hết thời gian này mà vẫn chưa xác thực, thuê bao sẽ tiếp tục bị khóa hai chiều. Sau 5 ngày kể từ thời điểm khóa hai chiều, trường hợp khách hàng vẫn không thực hiện xác thực, số thuê bao sẽ bị thu hồi. Ngay sau khi khách hàng xác thực thành công, thuê bao sẽ được mở lại dịch vụ.

Khách hàng có thể thực hiện trực tuyến trên ứng dụng My VNPT bằng cách đăng nhập tài khoản và làm theo hướng dẫn xác thực thông tin thuê bao. Đối với công dân đã có tài khoản định danh điện tử mức độ 2, có thể thực hiện trên ứng dụng VNeID.

Bên cạnh đó, khách hàng có thể đến các điểm giao dịch VinaPhone hoặc VNPT trên toàn quốc để được hỗ trợ trực tiếp. Khi đi xác thực, khách hàng cần mang theo CCCD hoặc giấy tờ tùy thân hợp lệ để đối soát thông tin theo quy định.

Sáng 15-6, nhà mạng chính thức khóa hàng triệu SIM chưa xác thực: Chủ thuê bao cần làm gì? - Ảnh 1.

Nhân viên nhà mạng hỗ trợ người dùng xác thực thuê bao

"Mọi thắc mắc liên quan đến việc xác thực thông tin thuê bao, khách hàng có thể liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng 18001091 hoặc các điểm giao dịch VinaPhone gần nhất để được hỗ trợ" - đại diện nhà mạng nói.

Trong khi đó, Tổng Công ty Viễn thông Viettel (Viettel Telecom) cho biết đúng 0 giờ ngày 15-6, hệ thống đã khóa SIM một chiều (khách hàng không thể nhắn tin và thực hiện cuộc gọi đi) đối với toàn bộ các thuê bao di động chưa hoàn tất việc xác thực thông tin theo quy định.

Đối với các khách hàng bị khóa SIM một chiều từ ngày 15-6, Viettel Telecom lưu ý khách hàng không cần lo lắng, hệ thống của Viettel sẽ tự động mở lại ngay sau khi khách hàng hoàn thành việc xác thực thông tin.

Có hai cách khôi phục dịch vụ nhanh nhất. Thứ nhất, thực hiện tại nhà bằng cách đăng nhập vào ứng dụng My Viettel, Viettel Tammi và VNeID để tự thực hiện các bước xác thực thông tin.

Thứ hai, khách hàng mang theo CCCD gắn chip đến trực tiếp các Cửa hàng Viettel, Viettel Store hoặc điểm ủy quyền, điểm bán, chuỗi cửa hàng của Thế giới di động, Hoàng Hà Mobile gần nhất để được nhân viên hỗ trợ miễn phí.

Đặc biệt, đường dây nóng phục vụ tận nhà cho khách hàng cao tuổi, người khuyết tật vẫn hoạt động bình thường để không ai bị gián đoạn liên lạc.

"Khách hàng chỉ cần gọi 18008098, bấm phím 0 và cung cấp thông tin cho tổng đài viên, nhân viên Viettel sẽ đến tận nhà hỗ trợ khách hàng xác thực" - đại diện nhà mạng Viettel nói.

Tăng tốc xác thực thuê bao trước giờ G

Các nhà mạng đang đẩy mạnh các phương thức hỗ trợ người dùng chuẩn hóa thông tin thuê bao nhằm tránh gián đoạn dịch vụ trước thời hạn quy định 15-6-2026.

Lo gián đoạn giao dịch

Ghi nhận của phóng viên Báo Người Lao Động tại các điểm giao dịch của các nhà mạng Viettel, VinaPhone, MobiFone tại TP HCM những ngày cận mốc 15-6, cho thấy lượng khách đến xác thực thông tin thuê bao rất đông. Đây là thời điểm người dùng gấp rút thực hiện theo Thông tư 08 của Bộ Khoa học và Công nghệ, có hiệu lực từ ngày 15-4, quy định về xác thực thông tin thuê bao di động mặt đất, nhằm tránh bị khóa một chiều.

Tăng tốc xác thực thuê bao trước giờ G - Ảnh 1.

Nhân viên nhà mạng hỗ trợ người dùng xác thực thuê bao

Tại cửa hàng Viettel trên đường Lê Văn Sỹ (phường Nhiêu Lộc, TP HCM), ông Thanh Hải cho biết con trai ông đang sử dụng SIM do ông đứng tên. Gần đây, thuê bao này nhận được thông báo có thể bị khóa một chiều sau ngày 15-6, nên ông đến đây để làm thủ tục xác thực. "Trước giờ tôi nghĩ SIM đã đứng tên mình nên không để ý. Đến khi nhận thông báo mới vội đi xác thực. Quá trình thực hiện chưa tới 5 phút" - ông Hải cho hay.

Chị Nguyễn Thị Thảo (nhân viên văn phòng tại TP HCM) cho hay thời gian qua, chị liên tục nhận tin nhắn của nhà mạng, thông báo có một số điện thoại lạ chưa được xác thực nhưng lại đứng tên mình. Lo ngại rủi ro pháp lý, chị đã đến điểm giao dịch để kiểm tra và xác nhận đây không phải thuê bao do mình đăng ký. "Sẵn tiện tôi cũng kiểm tra số điện thoại đang sử dụng đã xác thực đầy đủ hay chưa để tránh bị khóa một chiều" - chị Thảo nói.

Ngoài việc xác thực thông tin thuê bao, nhiều người dùng còn thực hiện các thủ tục như sang tên SIM, chuyển nhượng thuê bao và sử dụng các dịch vụ hậu mãi khác. Quy trình xác thực rất đơn giản, người dùng chỉ cần cung cấp CCCD và làm theo hướng dẫn, thời gian xử lý khoảng 3-5 phút. Theo các nhà mạng, trường hợp thuê bao bị khóa sau ngày 15-6, người dùng vẫn có thể đến điểm giao dịch để được kiểm tra và hỗ trợ nếu đáp ứng điều kiện. Với các thuê bao đang sử dụng nhưng chưa đứng tên chính chủ, người dân cần chuẩn bị giấy tờ tùy thân, SIM gốc và thông tin liên lạc thường xuyên để nhà mạng có cơ sở kiểm tra, xác minh.

Theo thống kê của Cục Viễn thông - Bộ Khoa học và Công nghệ, tính đến đầu tháng 6, dữ liệu của 103 triệu thuê bao di động đã được đưa lên ứng dụng xác thực điện tử quốc gia VNeID. Trong số đó, 25 triệu thuê bao chưa tiến hành xác nhận trạng thái chính chủ. Sau ngày 15-6, những số điện thoại này nếu vẫn chưa xác nhận tình trạng sử dụng trên ứng dụng VNeID sẽ bị khóa một chiều và phải thực hiện chuẩn hóa thông tin nếu muốn tiếp tục sử dụng.

Hỗ trợ khách hàng tối đa

Đại diện nhà mạng VinaPhone cho hay đến nay nhà mạng này đã có khoảng 18 triệu thuê bao hoàn tất xác thực, còn khoảng 3 triệu thuê bao cần thực hiện theo quy định mới.

Trong bối cảnh thời hạn cận kề, nhà mạng khuyến nghị khách hàng chủ động hoàn tất thủ tục sớm để tránh gián đoạn dịch vụ. VinaPhone đã triển khai nhiều giải pháp hỗ trợ người dùng như xác thực trực tuyến qua ứng dụng My VNPT hoặc tại các điểm giao dịch. Đồng thời, nhà mạng tăng cường nhân sự, mở rộng kênh tư vấn, duy trì gửi tin nhắn nhắc nhở hằng ngày, bố trí hơn 1.000 điểm giao dịch và khoảng 4.000 điểm xác thực lưu động, đặc biệt tại vùng sâu, vùng xa. "Chúng tôi khuyến nghị khách hàng chủ động hoàn tất thủ tục sớm thay vì chờ tới sát thời hạn. Việc xác thực chỉ mất vài phút nhưng sẽ giúp khách hàng duy trì liên lạc liên tục, bảo đảm các giao dịch điện tử và tránh bị gián đoạn dịch vụ theo quy định" - đại diện VinaPhone nói.

Theo đại diện nhà mạng Viettel, đơn vị gấp rút triển khai chương trình hỗ trợ xác thực thông tin thuê bao tận nhà cho người cao tuổi và các nhóm khách hàng gặp khó khăn trong việc thực hiện thủ tục theo quy định của Thông tư 08. Theo thống kê, nhóm khách hàng lớn tuổi chiếm khoảng 30% số thuê bao chưa hoàn tất xác thực. Đây cũng là nhóm khách hàng gặp trở ngại trong quá trình thực hiện thủ tục xác thực do hạn chế về sức khỏe, khả năng di chuyển, chưa quen sử dụng điện thoại thông minh hoặc chưa thành thạo các thao tác công nghệ. Khách hàng chỉ cần gọi đến Tổng đài Chăm sóc khách hàng Viettel 1800 8098 (miễn phí), bấm phím 0 để gặp điện thoại viên và cung cấp các thông tin cơ bản như họ tên, số điện thoại, địa chỉ. Sau khi tiếp nhận yêu cầu, nhân viên Viettel tại địa phương sẽ chủ động liên hệ và đến tận nơi để hỗ trợ hoàn tất thủ tục xác thực. "Việc xác thực thông tin thuê bao không chỉ nhằm tuân thủ quy định của Nhà nước, mà còn góp phần bảo vệ khách hàng trước các nguy cơ giả mạo, lừa đảo viễn thông và bảo đảm quyền sử dụng dịch vụ lâu dài. Viettel mong muốn mọi khách hàng đều được hỗ trợ để hoàn thành thủ tục đúng thời hạn, đặc biệt là người cao tuổi và các nhóm khách hàng yếu thế. Chúng tôi sẵn sàng đến tận nhà hỗ trợ khách hàng khi cần thiết" - đại diện Viettel Telecom nói. 

Các mốc thời gian cần lưu ý

Theo quy định, các thuê bao chưa hoàn tất xác thực trước ngày 15-6 sẽ bị xử lý theo lộ trình. Theo đó, với thuê bao thông thường, sẽ bị khóa một chiều (gọi, nhắn tin đi) từ sau 15-6; sau 60 ngày chưa xác thực sẽ bị khóa hai chiều. Thuê bao đổi thiết bị không xác thực lại sẽ bị khóa một chiều sau 2 giờ; sau 30 ngày sẽ bị khóa hai chiều. Thuê bao bị từ chối trên VNeID có 5 ngày để xác thực lại; quá thời hạn sẽ bị khóa một chiều, sau 60 ngày bị khóa hai chiều.

Với cả 3 trường hợp, nếu không hoàn tất xác thực trong 5 ngày kể từ khi bị khóa hai chiều, số thuê bao sẽ bị thu hồi và chấm dứt hợp đồng dịch vụ. Việc gián đoạn có thể ảnh hưởng lớn đến liên lạc, đặc biệt với người dùng nhận OTP ngân hàng, ví điện tử, dịch vụ công hoặc hoạt động kinh doanh. Đáng chú ý, sau ngày 15-6, khi thay đổi điện thoại, người dùng phải xác thực lại sinh trắc học để tránh bị khóa một chiều sau 2 giờ.

Thứ Bảy, 27 tháng 6, 2026

Hệ thống “chấm điểm” công dân: Không chỉ là câu chuyện của Trung Quốc

Theo bài phân tích trên tạp chí Counter Punch của Mỹ, một số quốc gia phương Tây và Đông Á cũng đang phát triển những mô hình chấm điểm công dân tương tự hệ thống tín dụng xã hội (SCS) của Trung Quốc.

Tại Mỹ, các hệ thống chấm điểm cá nhân phát triển mạnh mẽ nhất trong khu vực tư nhân. Thay vì chấm điểm đạo đức, các công ty Mỹ sử dụng thuật toán để chấm điểm rủi ro hành vi.

Cụ thể, các hãng bảo hiểm không chỉ xem xét thu nhập mà còn mua lại dữ liệu về thói quen lái xe, tốc độ và thậm chí là hành vi trên mạng xã hội để định giá dịch vụ.

Song song đó, các nền tảng như Uber hay Airbnb vận hành hệ thống xếp hạng hai chiều (cả người cung cấp dịch vụ và người sử dụng dịch vụ đều chấm điểm lẫn nhau). Nếu điểm số của bạn quá thấp, bạn có thể bị vô hiệu hóa tài khoản, đồng nghĩa với việc mất quyền tiếp cận các dịch vụ di chuyển hoặc thuê nhà.

Đáng lo ngại hơn, nhiều công ty phân tích dữ liệu như LexisNexis âm thầm thu thập mọi dấu vết của người dân (từ thông tin công khai đến hành vi trên mạng) để lập nên những hồ sơ năng lực bí mật.

Những đánh giá này có thể khiến người dân bị từ chối khi đi xin việc hoặc thuê nhà mà chính họ cũng không hiểu lý do vì sao.

Hệ thống “chấm điểm” công dân: Không chỉ là câu chuyện của Trung Quốc - Ảnh 1.

Một số nước phương Tây và Đông Á cũng đang phát triển những mô hình tương tự hệ thống tín dụng xã hội (SCS) của Trung Quốc. Ảnh: adobe.com

Trong khi đó, tại châu Âu, nơi luật bảo vệ dữ liệu (GDPR) rất khắt khe, các hệ thống chấm điểm vẫn tìm cách xuất hiện dưới hình thức khuyến khích tự nguyện. Tiêu biểu là hai thành phố Rome và Bologna của Ý với dự án "Ví công dân thông minh" ra mắt năm 2022.

Thay vì trừng phạt, hệ thống này tập trung vào việc thưởng cho các hành vi tích cực. Công dân tích lũy điểm thưởng khi thực hiện các hoạt động như tái chế rác thải, sử dụng phương tiện công cộng hoặc tham gia các sự kiện văn hóa.

Những điểm số này sau đó được quy đổi thành voucher giảm giá hoặc các ưu đãi dịch vụ công.

Theo tạp chí Counter Punch, dù được quảng bá là tích cực, mô hình này vẫn gây ra nhiều tranh cãi về việc tạo ra áp lực xã hội và là bước đệm cho một hệ thống giám sát hành vi quy mô lớn trong tương lai.

Tại Đông Á, Hàn Quốc là quốc gia đi đầu trong việc tích hợp công nghệ vào quản lý xã hội thông qua mô hình "thẻ tín dụng Xanh" (Green credit card). "Thẻ tín dụng Xanh" được Bộ Môi trường Hàn Quốc phối hợp cùng Viện Công nghiệp và Công nghệ Môi trường Hàn Quốc (KEITI) phát động năm 2011.

Mục tiêu chính của hệ thống này là khuyến khích người dân tham gia vào lối sống ít carbon, giảm phát thải khí nhà kính thông qua các ưu đãi kinh tế (tích điểm thưởng).

Cụ thể, khi người dân sử dụng thẻ để mua sản phẩm dán nhãn sinh thái, đi phương tiện công cộng hoặc tiết kiệm điện, nước tại nhà, hệ thống sẽ tự động cộng điểm thưởng.

Điểm tích lũy này có tính ứng dụng cao. Người dùng có thể quy đổi trực tiếp thành tiền mặt, hoàn tiền vào hóa đơn thẻ tín dụng, thanh toán phí dịch vụ công hoặc quyên góp cho các quỹ môi trường.

Siết quản trị hội nhóm mạng xã hội

Từ ngày 1-7, Nghị định số 174/2026/NĐ-CP quy định về xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực bưu chính, viễn thông, tần số vô tuyến điện, giao dịch điện tử và công nghệ thông tin chính thức có hiệu lực. Theo đó, tăng cường các biện pháp kiểm soát trách nhiệm quản trị các hội nhóm, kênh nội dung trên mạng xã hội.

Không chỉ phạt tiền

Theo quy định, hành vi để hội nhóm hoặc kênh nội dung đăng tải thông tin giả mạo, sai sự thật, xuyên tạc hoặc vu khống có thể bị phạt 20-30 triệu đồng. Trong trường hợp nghiêm trọng hơn, các hành vi lưu trữ hoặc truyền đưa thông tin sai sự thật có thể bị xử phạt 50-70 triệu đồng. Đáng chú ý, việc cung cấp, chia sẻ tác phẩm báo chí, văn học, nghệ thuật hoặc xuất bản phẩm khi chưa được phép lưu hành hoặc chưa có sự đồng ý của chủ sở hữu quyền tác giả cũng sẽ bị xử phạt 20-30 triệu đồng. Không chỉ dừng ở phạt tiền, cơ quan quản lý còn có quyền yêu cầu đình chỉ hoạt động hoặc khóa vĩnh viễn fanpage, hội nhóm, tài khoản mạng xã hội hoặc kênh nội dung vi phạm.

Siết quản trị hội nhóm mạng xã hội - Ảnh 1.

Cơ quan chức năng cảnh báo tin giả đang lan truyền trên mạng xã hội.

Theo ghi nhận, thời gian gần đây, nhiều vụ việc liên quan đến tin giả liên tục xuất hiện trên các hội nhóm mạng xã hội. Cục An ninh mạng và phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (Bộ Công an) đã cảnh báo một trường hợp đăng tin giả lên hội nhóm có hàng triệu thành viên, trong đó đăng tải một video tai nạn từ Trung Quốc năm 2019 nhưng lại viết như sự việc vừa xảy ra tại Việt Nam nhằm thu hút tương tác. Trước đó, trên nhiều hội nhóm lớn nhỏ đã lan truyền hình ảnh thóc phơi ngoài sân dưới trời nắng nóng rồi "nổ" thành bỏng trắng xóa, thu hút hàng chục ngàn lượt tương tác, bình luận và chia sẻ. Nội dung này xuất hiện đúng thời điểm miền Bắc và miền Trung trải qua đợt nắng nóng gay gắt, khiến không ít người dùng mạng kinh ngạc, thậm chí tin rằng đây là hệ quả của nền nhiệt tiệm cận 40°C. Tuy nhiên, sau đó cơ quan chức năng xác định đây là thông tin sai sự thật và đã xử phạt chủ tài khoản đăng tải với số tiền 7,5 triệu đồng.

Anh Nguyễn Văn Hòa (ngụ TP HCM), cho rằng tin giả trên mạng xã hội không chỉ gây hiểu lầm mà còn âm thầm bào mòn niềm tin của người dùng. Những nội dung như "thóc nổ thành bỏng" hay hình ảnh cá sấu xuất hiện trên kênh, sông do AI tạo ra dễ khiến nhiều người hoang mang, nhất là khi lan truyền trong các hội nhóm đông thành viên. "Nguy hiểm nhất không phải một tin giả, mà là sự xói mòn niềm tin. Khi tin giả xuất hiện quá nhiều, người dùng không còn biết đâu là thông tin đáng tin cậy" - anh Hòa nói.

Đăng tin giả, có thể mất fanpage

Hiện nay, nhiều quản trị viên các hội nhóm trên mạng xã hội đã phổ biến những quy định mới tới thành viên nhằm kiểm soát nội dung chặt chẽ hơn. Tài khoản Nguyen Toan, quản trị viên group "Nghiện SEO" với gần 150.000 thành viên, đã đưa ra thông báo yêu cầu ứng xử văn minh, lịch sự, không "bóc phốt" cá nhân hay tổ chức. Các thành viên còn bị cấm đăng tải thông tin xuyên tạc, vu khống, hoặc nội dung ảnh hưởng đến trẻ em. Quy định này nhận được sự đồng tình của nhiều thành viên, với các bình luận như "ủng hộ admin (quản trị viên)" nhằm hướng tới xây dựng cộng đồng lành mạnh.

Anh Phan Long, quản trị viên một hội nhóm gần 100.000 thành viên, cho rằng việc siết chặt quy định là cần thiết trong bối cảnh thông tin sai lệch, chưa kiểm chứng lan truyền nhanh trên mạng xã hội. Các hội nhóm lớn hiện nay như Otofun, OFFB hay các group review có lượng người theo dõi rất lớn, kéo theo nguồn thu quảng cáo đáng kể. Tuy nhiên, do chạy theo tương tác, nhiều nội dung giật gân, "đơm đặt" dễ được lan truyền, đặc biệt thu hút giới trẻ. Nếu không kiểm soát tốt, điều này có thể gây ảnh hưởng tiêu cực đến nhận thức xã hội. Tuy nhiên, anh cũng thừa nhận việc kiểm soát là bài toán khó. Lượng bài đăng mỗi ngày rất lớn, trong khi đa số quản trị viên chỉ hoạt động bán thời gian, không đủ nguồn lực để kiểm duyệt toàn bộ nội dung. Việc xác định thông tin đúng - sai cũng không đơn giản, bởi nhiều trường hợp chỉ được làm rõ sau khi có cơ quan chức năng vào cuộc. "Cần tăng cường các cơ chế hỗ trợ, chẳng hạn xây dựng một kênh tiếp nhận phản ánh riêng về mạng xã hội để người dùng dễ dàng báo cáo vi phạm. Đây là giải pháp cần thiết nhằm bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, danh dự, nhân phẩm của cá nhân, tổ chức, đồng thời góp phần xây dựng môi trường mạng trong sạch, lành mạnh" - anh Long chia sẻ.

Ông Bùi Thanh Bình, Giám đốc Công ty CP BMZ, đơn vị quản lý mạng xã hội cho một số nhà sáng tạo nội dung, nhận định quy định mới không chỉ dừng ở chế tài mà đã mở rộng trách nhiệm sang cả quản trị viên và nền tảng mạng xã hội. Nếu thiếu vai trò kiểm soát từ nền tảng, việc siết nội dung sẽ khó đạt hiệu quả. Do đó, các nền tảng cần hoàn thiện công cụ kiểm duyệt, chủ động phát hiện và xử lý vi phạm, thay vì chỉ phản ứng khi có báo cáo. Thời gian tới, các hội nhóm buộc phải chuyên nghiệp hóa, xây dựng quy trình kiểm duyệt rõ ràng và vận hành bài bản hơn. Đây không chỉ là yêu cầu tuân thủ mà còn là điều kiện để duy trì uy tín và giữ chân người dùng. "Việc thích nghi không còn là lựa chọn. Nếu không kịp thời điều chỉnh, các hội nhóm không chỉ đối mặt với rủi ro pháp lý mà còn dễ mất tương tác, suy giảm thành viên và bị đào thải trong môi trường mạng ngày càng siết chặt và cạnh tranh khốc liệt" - ông Bình nói.

Theo các chuyên gia, trong bối cảnh thông tin trên mạng xã hội ngày càng phức tạp, mỗi người dùng cần chủ động trang bị kiến thức pháp luật và nâng cao kỹ năng nhận diện tin giả. Việc kiểm chứng thông tin trước khi đăng tải hoặc chia sẻ không chỉ là thói quen cần thiết mà còn là trách nhiệm đối với cộng đồng, nhất là khi mức xử phạt đối với hành vi chia sẻ thông tin sai sự thật tăng nặng từ ngày 1-7. Bên cạnh đó, người dùng cần tránh phát tán nội dung chưa được xác thực, không bình luận mang tính xúc phạm, bôi nhọ, cũng như không tiếp tay cho các nội dung xấu độc lan truyền trên không gian mạng. 

Làm sạch không gian mạng

Tại Hội nghị sơ kết lĩnh vực thông tin điện tử mới đây, bà Nguyễn Thị Thanh Huyền, Phó Cục trưởng Phát thanh, truyền hình và Thông tin điện tử (Bộ Văn hóa - Thể thao và Du lịch), cho hay trong 6 tháng đầu năm, tỉ lệ đáp ứng yêu cầu chặn, gỡ nội dung vi phạm pháp luật tại Việt Nam của các nền tảng xuyên biên giới đạt hơn 94%. Meta, với các mạng xã hội Facebook, Instagram, Messenger và Threads, đã chặn 63 tài khoản, trang và hội nhóm, tăng 1,5 lần so với cùng kỳ năm 2025, đồng thời xử lý 2.147 nội dung. TikTok đã chặn, gỡ 440 tài khoản, 10 tệp âm thanh liên quan đến khoảng 115.000 video cùng 275 nội dung khác trong 6 tháng đầu năm. Nền tảng cũng rút ngắn thời gian xử lý yêu cầu từ cơ quan quản lý, từ mức 24 - 48 giờ xuống còn 3 - 12 giờ. YouTube cũng chặn 18 kênh, chứa gần 13.000 video với 165 triệu lượt xem, xử lý 545 nội dung, tăng hơn 2 lần so với cùng kỳ 2025.

Thứ Bảy, 20 tháng 6, 2026

Ngăn quảng cáo núp bóng trải nghiệm

Theo khảo sát gần 400 người trẻ của Chi hội Sáng tạo nội dung số (KLIC) thuộc Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam (VECOM), có đến 77% từng chứng kiến quảng cáo sai sự thật hoặc gây hiểu nhầm từ người có sức ảnh hưởng (KOL, KOC).

"Cái bẫy" từ những lời giới thiệu có cánh

TikTok là nền tảng được 74% người trẻ theo dõi nhà sáng tạo nhưng cũng là nơi ranh giới giữa "trải nghiệm thật" và quảng cáo sai lệch trở nên mong manh. Khảo sát cho thấy 44,8% người trẻ thường làm theo gợi ý từ nhà sáng tạo và 40,8% bị ảnh hưởng đến quyết định tiêu dùng, phản ánh sức tác động lớn của lực lượng này đối với thị trường.

Thực tế cho thấy chỉ với một video ngắn trên Facebook hoặc TikTok, KOL, KOC có thể tác động mạnh đến hành vi mua sắm của người tiêu dùng. Tuy nhiên, không ít nội dung quảng bá sản phẩm lại được thể hiện dưới dạng trải nghiệm cá nhân nhưng không công khai yếu tố tài trợ, khiến người dùng khó thể xác định đâu là quảng cáo, đâu là trải nghiệm thật. Chị Hồng Minh - nhân viên văn phòng tại phường Tân Thuận, TP HCM - cho biết đã quyết định mua kem dưỡng da sau khi xem video trải nghiệm của một KOL. Theo chị, KOL này khẳng định đã sử dụng sản phẩm và đưa ra nhiều lời khen như phù hợp với nhiều loại da, đặc biệt là da dầu, không bết dính, giúp da nhanh sáng tông. "Tôi nghĩ đó là trải nghiệm thật và thấy làn da của họ rất đẹp nên quyết định chọn mua. Tuy nhiên, khi sử dụng, sản phẩm không như kỳ vọng. Sau đó, tôi mới biết đây là sản phẩm KOL đang quảng cáo" - chị Minh chia sẻ.

Ngăn quảng cáo núp bóng trải nghiệm - Ảnh 1.

Hai người nổi tiếng đã bị khởi tố vì quảng cáo sai sự thật

Anh Thanh Hoàng (ngụ TP HCM) cũng tin vào lời giới thiệu của một KOL trong lĩnh vực thể thao và mua một đôi giày chơi pickleball với giá gần 2 triệu đồng. Sản phẩm được quảng bá với các tính năng như chống trượt, hỗ trợ cổ chân, đệm giảm chấn. "Tuy nhiên, thực tế đây chỉ là giày thể thao thông thường, không đạt tiêu chuẩn chơi pickleball, dễ gây đau chân và chấn thương. Sau khi phản ánh, tôi mới biết KOL này đang hợp tác quảng bá cho sản phẩm" - anh Hoàng nói.

Không chỉ dừng ở phản ánh cá nhân, tình trạng thiếu minh bạch trong quảng cáo đã bị cơ quan chức năng xử lý. Mới đây, một công ty công nghệ bị Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia xử phạt do vi phạm nhiều quy định của Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023. Trong đó có hành vi không thông báo trước hoặc không công khai việc tài trợ cho người có ảnh hưởng nhằm sử dụng hình ảnh, lời khuyên hoặc khuyến nghị để xúc tiến thương mại và khuyến khích người tiêu dùng mua sản phẩm. Vụ việc một lần nữa làm dấy lên sự tranh luận về tính minh bạch trong hoạt động quảng bá sản phẩm thông qua KOL, KOC trên mạng xã hội.

Trách nhiệm không chỉ thuộc về KOL, KOC

Đại diện một doanh nghiệp (DN) trong lĩnh vực, nhận định trong bối cảnh bùng nổ thông tin, người tiêu dùng không thiếu sản phẩm để lựa chọn nhưng lại thiếu cơ sở để so sánh, đánh giá. Khi đó, nội dung từ KOL, KOC hay người dùng trở thành nguồn tham khảo quan trọng, tác động trực tiếp đến quyết định mua sắm. Vì vậy, việc DN hợp tác với KOL/KOC để quảng bá sản phẩm đã trở thành một phương thức marketing phổ biến. Tuy nhiên, thực tế cho thấy không ít nội dung quảng bá hiện nay núp bóng trải nghiệm cá nhân, chỉ tập trung vào mặt tích cực mà không phản ánh đầy đủ các nội dung trải nghiệm. Điều này dẫn đến tình trạng thiếu minh bạch, thiếu trung thực trong các bài đánh giá. Hệ quả là người tiêu dùng dễ thất vọng sau khi sử dụng sản phẩm, trong khi những nhà sáng tạo nội dung chân thực cũng bị ảnh hưởng khi bị đánh đồng.

Trong bối cảnh "thật - giả lẫn lộn", minh bạch và trung thực phải được đặt lên hàng đầu. Theo đó, cần xây dựng quy chuẩn rõ ràng, yêu cầu KOL/KOC công khai khi nhận tài trợ, quà tặng hoặc bất kỳ lợi ích vật chất nào, đồng thời phải trực tiếp trải nghiệm sản phẩm trước khi chia sẻ. "Cần có sự phối hợp giữa cơ quan quản lý, thương hiệu và các DN dịch vụ quảng cáo nhằm bảo đảm hoạt động quảng bá tuân thủ pháp luật, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và góp phần xây dựng môi trường nội dung số minh bạch, bền vững" - đại diện một DN quảng cáo nhấn mạnh.

Ông Huỳnh Quang Minh, một KOL sở hữu tài khoản với hàng triệu người theo dõi, cho rằng với các quy định pháp luật mới, việc núp bóng quảng cáo dưới dạng chia sẻ trải nghiệm cá nhân không còn phù hợp và tiềm ẩn rủi ro vi phạm. Nếu nội dung có yếu tố tài trợ, hoa hồng hoặc lợi ích vật chất nhưng không công khai, hành vi này có thể bị xem là lừa dối người tiêu dùng và bị xử lý theo quy định nếu gây hậu quả nghiêm trọng. Người làm nội dung buộc phải lựa chọn rõ ràng. Trong đó, không nhận quảng cáo và chia sẻ độc lập; hoặc nếu tham gia tiếp thị liên kết, gắn giỏ hàng hay có nguồn thu từ sản phẩm thì phải minh bạch thông tin hợp tác. Ông lưu ý không phải mọi vi phạm đều bị phát hiện ngay nhưng khi xảy ra sự cố, đây sẽ là tình tiết tăng nặng trách nhiệm. "Minh bạch không chỉ là yêu cầu pháp lý mà còn là cách bảo vệ chính mình" - ông nói. Về khung pháp lý, Luật sửa đổi Luật Quảng cáo 2025 quy định nội dung quảng cáo trên mạng phải có dấu hiệu nhận diện rõ ràng để phân biệt với nội dung thông thường; cho phép người dùng nhận biết, tắt hoặc phản ánh quảng cáo; đồng thời bảo đảm nội dung dẫn liên kết tuân thủ pháp luật. Các chuyên gia cho rằng trách nhiệm không chỉ thuộc về KOL, KOC mà còn thuộc về DN đứng sau các chiến dịch. Những vi phạm có thể bị xử phạt theo quy định về quảng cáo và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Ông Nguyễn Tấn Phong - Phó Chủ tịch, Trưởng Văn phòng đại diện phía Nam VECOM - cho hay trong bối cảnh hành lang pháp lý năm 2026 đã bước sang giai đoạn mới khi Bộ Quy tắc ứng xử văn hóa trên môi trường số của Bộ Văn hóa - Thể thao và Du lịch đã chính thức có hiệu lực, tạo nền tảng chuẩn mực ứng xử trên không gian mạng. Từ ngày 1-7, Luật Thương mại điện tử 2025 sẽ có hiệu lực, quy định rõ trách nhiệm của người bán, người livestream, KOL/KOC và các nền tảng; đồng thời siết chặt xử lý quảng cáo sai sự thật, yêu cầu xác thực danh tính điện tử và tuân thủ các quy định về thuế, an ninh mạng, quảng cáo, bảo vệ dữ liệu cá nhân. 

Trả giá đắt nếu quảng cáo lố

Nghị định 87/2026 quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực văn hóa và quảng cáo, hiệu lực từ ngày 15-5, thiết lập khung pháp lý riêng và chặt chẽ hơn đối với KOL. Cụ thể, KOL có thể bị phạt 80-100 triệu đồng nếu quảng bá sản phẩm khi chưa nắm rõ thông tin; 60-80 triệu đồng nếu không công khai nội dung quảng cáo. Quảng cáo mỹ phẩm, thực phẩm chức năng sai công dụng, gây hiểu nhầm như thuốc chữa bệnh bị phạt đến 40 triệu đồng; dùng hình ảnh bác sĩ bị phạt 15-20 triệu đồng... KOL vi phạm phải xin lỗi công khai; đồng thời có thể bị buộc thu hồi sản phẩm, dừng dịch vụ và nộp lại toàn bộ khoản thu lợi bất hợp pháp.

Vá lỗ hổng từ sim tái sử dụng

Nền tảng nhắn tin Zalo vừa cho biết sẽ phối hợp cùng các nhà mạng triển khai hàng loạt giải pháp bảo vệ tài khoản người dùng nhằm giải quyết dứt điểm rủi ro bảo mật phát sinh từ việc thu hồi và tái sử dụng sim điện thoại.

Nhiều người dùng sau khi đổi số điện thoại mới thường quên cập nhật thông tin trên các ứng dụng mạng xã hội. Thói quen này tiềm ẩn nguy cơ lớn khi số điện thoại cũ bị nhà mạng thu hồi và cấp phát cho người khác. Khi đó, chủ nhân mới của số điện thoại hoàn toàn có khả năng vô tình hoặc cố ý truy cập vào tài khoản Zalo gắn liền với số thuê bao này. Để giải quyết bài toán trên, dựa trên cơ sở Luật Viễn thông và các quy định về cung cấp dịch vụ OTT, Zalo và nhà mạng Viettel đã đi đến thống nhất: Nhà mạng sẽ liên tục cập nhật cho Zalo danh sách các thuê bao di động đã bị thu hồi. Dựa trên dữ liệu này, hệ thống của Zalo sẽ rà soát chéo. Nếu phát hiện một tài khoản Zalo đang gắn với số điện thoại đã bị thu hồi, nền tảng sẽ chủ động gửi thông báo nhắc nhở người dùng hiện tại nhanh chóng cập nhật số điện thoại mới để duy trì dịch vụ liên tục và bảo mật.

Vá lỗ hổng từ sim tái sử dụng - Ảnh 1.

Việc trao đổi dữ liệu thu hồi sim giữa Zalo và nhà mạng mang lại lợi ích song song: Đối với chủ thuê bao cũ sẽ tránh được nguy cơ bị mất quyền kiểm soát tài khoản, rò rỉ tin nhắn, hình ảnh hay thông tin cá nhân quan trọng vào tay người khác; chủ thuê bao mới sẽ không bị làm phiền bởi những tin nhắn gửi nhầm đến tài khoản cũ.

Giải pháp này sẽ góp phần ngăn chặn triệt để tình trạng kẻ xấu lợi dụng các tài khoản bị "bỏ quên" để giả mạo, phát tán tin nhắn rác hoặc thực hiện hành vi lừa đảo.